Santiago Aure · Operaciones y automatización
CRM.
Chatbots.
Automatización.
Monto el CRM que tu equipo sí usa, chatbots de Instagram y WhatsApp que atienden y califican solos, y las automatizaciones que hacen que las dos cosas se hablen. Llevo cuatro años haciendo exactamente esto dentro de operaciones en producción.
- Servicios
- CRM · Chatbots · Automatización
- Para
- Desde un solo comercial hasta varios equipos de ventas
- Herramientas
- Salesforce, Pipedrive, Go High Level, ManyChat, Make, n8n
- Desde
- $500 por proyecto
- Idiomas
- Español e inglés
Dónde lo hago
No es teoría de curso. Es lo que sostengo todos los días en operaciones reales.
4 años
NPHub.com
Cabeza de implementaciones y automatizaciones
0 → +60.000
Volkan Energy
Director de marketing desde el lanzamiento
Cofundador
Purpose English
Operaciones, ManyChat y campañas de Meta
Hoy, el mensaje entra y se dispersa
No hace falta que nada se rompa para perder clientes. Basta con que cada mensaje siga un camino distinto.
Figura A · Sin sistema
Entra un mensaje
Instagram o WhatsApp
Camino 1
Alguien lo ve, si lo ve
Camino 2
Una hoja de cálculo que alguien actualiza
Camino 3
La memoria de una persona
Y los tres acaban igual
Se pierde — y no sabes cuál ni cuándo
Desliza el diagrama hacia los lados →
Tres servicios
Se pueden contratar sueltos. Casi siempre terminan juntos, porque separados resuelven la mitad del problema.
CRM
Salesforce, Pipedrive o Go High Level montado o rescatado: etapas que reflejan cómo vendes de verdad, campos que alguien usa, reportes que no hay que armar a mano cada lunes.
Desde $1.500
Chatbots
Instagram y WhatsApp atendidos a toda hora. El bot responde, califica y agenda; cuando hace falta una persona, pasa la conversación con el contexto ya escrito.
$1.000 – $3.000
Automatización
Make, n8n o Zapier conectando lo que ya usas. Los datos dejan de copiarse a mano, los seguimientos dejan de depender de la memoria de alguien, y todo queda documentado.
$500 – $2.000
Figura B · Del mensaje a la venta
Entra
Canales
Instagram · WhatsApp · Web
Atiende
Chatbot
Responde y califica 24/7
Ordena
CRM
Pipeline y seguimiento
Resultado
Venta
O descarte con motivo
Automatizaciones · Make · n8n · Zapier
Conectan las piezas, avisan al equipo y llenan los datos sin que nadie los escriba
Cómo trabajo
Un sistema que solo funciona mientras yo esté no es un sistema, es una muleta. Por eso cada cosa se hace tres veces, cada vez con menos participación mía.
Hecho contigo
Montamos juntos sobre tu operación real: qué vamos a hacer, por qué, y cómo se hace. No sobre un ejemplo de manual.
Hecho por ti
Lo tocas tú y yo reviso. Aquí se ve si quedó entendido, porque tienes que poder juzgar tu propio trabajo y corregirlo.
Hecho para ti
Ahora sí se delega, a la persona adecuada de tu equipo. Delegar algo que no entiendes es regalar el problema.
Figura C · El traspaso
01 · Hecho contigo
02 · Hecho por ti
Aquí se cruzan: dejas de necesitarme
03 · Hecho para ti
Desliza el diagrama hacia los lados →
Con qué trabajo
No vendo licencias ni cobro comisión por recomendar herramientas. Se usa lo que tu operación aguante y tu equipo pueda mantener el día que yo no esté.
CRM y ventas
Desde implementaciones completas hasta rescatar un CRM que el equipo abandonó porque pedía datos que nadie necesitaba.
Chatbots e IA
Bots que entienden lo que les escriben en vez de recitar un árbol de botones. Uso avanzado de Claude, incluido un chat propio hosteado en Cloudflare.
Automatización
Lo repetitivo se automatiza y lo que exige criterio se apoya en IA. Todo documentado para que tu equipo lo pueda tocar sin llamarme.
Captación y web
Email, landings y campañas. Y si hace falta una web, la hago: esta misma está escrita a mano, sin plantillas ni suscripción mensual.
Figura D · Qué capa cubre cada herramienta
Canal
Instagram · WhatsApp · Web · Meta Ads
Atiende
ManyChat · Claude
Registra
Salesforce · Pipedrive · Go High Level · Airtable
Activa
Klaviyo · beehiiv · Unbounce
Atraviesan las cuatro · Make · n8n · Zapier
Son el pegamento: sin ellas cada capa funciona sola y ninguna le pasa nada a la siguiente
Quién lo monta
Santiago Aure
Vivo dentro de la operación, no al lado
Cuatro años liderando implementaciones y automatizaciones en NPHub, una operación online en producción. Director de marketing de Volkan Energy desde que salió, de cero a más de 60.000 seguidores. Cofundador de Purpose English, donde monté las herramientas que lo sostienen.
No llego a explicarte un framework. Llego a montar lo mismo que mantengo todos los días.
El compromiso
Que dejes de necesitarme
Todo lo que monto queda documentado y en tus cuentas, no en las mías. Si mañana decides seguir con otra persona, se lleva un sistema que se entiende, no una caja negra.
El mantenimiento es opcional y cuesta menos de $60 al mes. No es una suscripción disfrazada de servicio.
Siguiente paso
Una llamada, un diagnóstico.
Me cuentas cómo entran y se atienden tus clientes hoy, y te digo qué automatizaría primero y qué no vale la pena tocar todavía. Salgas o no como cliente.